back
Khu vực
Ngôn ngữ
Đặt lệnh chuyển tiền
Một người có thể nhận tiền bằng nhiều cách được không?

Được, bạn có thể chọn nhiều phương thức nhận tiền cho cùng một người nhận bằng cách nhấn “+ THÊM TÙY CHỌN THANH TOÁN” trong thông tin của người nhận này.


Các phương thức chuyển tiền hiện được áp dụng cho Việt Nam?

Người nhận có thể nhận tiền qua:


Cước phí của EMQ SEND là bao nhiêu?

Cước phí sẽ được thu 1 (một) lần duy nhất cho 1 giao dịch. Vui lòng tham khảo cước phí giao dịch của công ty ở bên dưới (có thể sẽ được điều chỉnh):

  • Từ Đài Loan gửi tới Indonesia: 149TWD
  • Từ Đài Loan gửi tới Philippines: 199TWD
  • Từ Đài Loan gửi tới Việt Nam (Chuyển vào tài khoản): 149TWD
  • Từ Đài Loan gửi tới Việt Nam (Nhận tại ngân hàng và Nhận tại nhà): 199TWD

Người nhận có cần trả phí không?

Không, người nhận sẽ không bị tính phí khi nhận tiền gửi qua EMQ SEND.


Tỉ giá hối đoái của EMQ SEND là bao nhiêu?

Chúng tôi cung cấp một tỉ giá rất cạnh tranh để giúp bạn có lợi nhất khi chuyển tiền. Các bạn có thể xem thêm về các tỉ giá của chúng tôi tại emqsend.com hoặc ngay trong ứng dụng EMQ SEND. Bạn sẽ được xem và xác nhận tỉ giá tiền trong quá trình “Tạo Lệnh Chuyển tiền”.


Tại sao EMQ SEND cần biết mục đích chuyển tiền của tôi?

Theo luật định, chúng tôi phải biết về mục đích của mỗi giao dịch chuyển tiền.


Làm cách nào để tôi theo dõi quá trình chuyển tiền?

Các bạn có thể theo dõi quá trình chuyển tiền thông qua mục “Các lệnh chuyển tiền” trong menu của ứng dụng EMQ SEND.


Giới hạn số tiền gửi của tôi là bao nhiêu?

Theo quy định của chính phủ, giới hạn cho một giao dịch của chúng tôi phải tuân theo một số tiền nhất định theo yêu cầu. Nếu bạn cần hỗ trợ, vui lòng Mở ứng dụng vào Tin nhắn để liên lạc với nhân viên tư vấn trực tiếp.


Làm cách nào để thêm người nhận tiền?

Làm theo các bước sau để thêm người nhận tiền vào tài khoản EMQ của bạn:

  1. Vào phần “Người nhận” trong menu ứng dụng EMQ SEND
  2. Nhấp vào biểu tượng dấu “+” ở góc phải trên cùng để thêm người nhận tiền
  3. Điền “Thông tin Người nhận”, phải chắc chắn những thông tin đó là chuẩn xác
  4. Nhấp vào “+ THÊM PHƯƠNG THỨC NHẬN TIỀN” để chọn một phương thức nhận tiền
  5. Xem lại các thông tin xem đã chính xác chưa và nhấn nút “LƯU” để hoàn tất việc thêm người nhận tiền

Các phương thức chuyển tiền hiện được áp dụng cho Philíppin?

Người nhận có thể nhận tiền qua:


Chuyển tiền mất bao lâu?

Thời gian chuyển tiền phụ thuộc vào hình thức chuyển và quốc gia chuyển tiền đến. Sau khi khách hàng thanh toán tiền và lệnh chuyển tiền được thông qua, người nhận sẽ nhận được tiền trong thời gian như sau (tùy phương thức chuyển):

  • Nhận tại quầy: trong vài phút
  • Ví điện tử (dành cho Philippines): trong vài phút
  • Tài khoản Ngân hàng:
    • Indonesia: trong vòng 30 phút
    • Philipines: vào ngày làm việc tiếp theo
    • Việt Nam: trong vài phút đối với tài khoản trực thuộc hệ thống Thanh toán quốc gia Việt Nam (NAPAS)
  • Giao tận nhà: từ 3 tiếng cho đến ngày làm việc hôm sau

Tôi có thể gửi bao nhiêu tiền với EMQ SEND?

Một giao dịch tối đa 29,999 TWD Một ngày tối đa 70,000 TWD Một tháng tối đa 100,000 TWD Một năm tối đa 500,000 TWD


How can I send money through GCash?

To be able to send money using GCash, your recipient must have a fully verified GCash account. You can add "GCash" as payout option to recipient: 1. Click “RECIPIENT” 2. From your list, choose the recipient with GCash account. 3. Type the mobile phone number, starting from “09xxxxxxxxx” (no need to input +63)

Please make sure that your recipient name and GCash account name matches.


Làm sao để đặt lệnh chuyển tiền?

Làm theo các bước sau để đặt lệnh chuyển tiền cho một người nhận mới hoặc một người bạn đã từng chuyển tiền trong ứng dụng EMQ SEND:

  1. Vào “Gửi” trong menu của EMQ SEND
  2. Điền số tiền bạn cần chuyển bằng đài tệ hoặc đơn vị tiền tệ bạn muốn. * Ghi chú: Phí chuyển tiền sẽ được bao gồm trong khoản tiền bạn chuyển
  3. Nhấn vào “GỬI TIỀN” để tiếp tục
  4. Điền hoặc chọn tên một người nhận với hình thức chuyển tiền bạn đã chọn
  5. Chọn một trong 3 hình thức thanh toán hiện có:
    1. ibon tại 7-ELEVEN (Thanh toán tại cửa hàng 7-ELEVEN thông qua máy ibon)
    2. Family Mart (Thanh toán tại cửa hàng Family Mart)
    3. Hi-Life (Thanh toán tại cửa hàng Hi-Life)
    4. “Tài khoản Ảo SCSB” (Thực hiện thanh toán, gửi tiền tới Tài khoản Ảo SCSB của EMQ thông qua ATM, online banking, mobile banking hoặc tới các quầy giao dịch SCSB)
  6. Chọn một Mục đích Chuyển tiền phù hợp nhất trong danh sách “Mục đích”, và nhấn vào “Tôi tuyên bố nguồn tiền cho giao dịch này là lương.” nếu bạn đồng ý.
  7. Xác thực thông tin bạn cung cấp là chính xác, rồi nhấn “Nộp” để hoàn tất lệnh chuyển tiền.

Giờ bạn đã đặt lệnh xong, EMQ SEND sẽ xem xét và chờ tiền bạn gửi đến trước khi thực hiện việc chuyển tiền tới người bạn cần chuyển.


Các phương thức chuyển tiền hiện được áp dụng cho Indonesia?

Người nhận có thể nhận tiền qua:

  • Tài khoản Ngân hàng: Tài khoản ở tất cả các ngân hàng lớn ở Indonesia - Xem danh sách ngân hàng
  • Nhận tại quầy: bưu điện và Ngân hàng BCA

back