收款
收款人如何知道款項已經可以提領?

我們會傳送 SMS 簡訊至匯款人所列的收款人手機號碼,通知收款人該款項已經可以提領現金。


我如何知道收款人已經收到款項?

我們會發送應用程式內部通知,告知您款項已轉入收款人銀行帳戶或已經可以到現金提領地點領取現金。


收款人要收到銀行轉帳需要什麼?

收款人需要能夠存取資金匯入的銀行帳戶。


我要有 EMQ SEND 帳戶才能收到款項嗎?

不,您不需要擁有 EMQ SEND 註冊帳戶才能收到匯款人的轉帳。我們將利用匯款人提供給我們的收款人電話號碼來連絡您,通知您有款項已經匯給您。


到HD Bank與Sacambank提領現金時收款人需要準備什麼?

收款人需要提供具有照片及與匯款人提供的姓名相符的身分證明文件,親自到場提領。


到Palawan,Cebuana提領現金時收款人需要準備什麼?

收款人需要提供具有照片及與匯款人提供的姓名相符的身分證明文件,親自到場提領。


Anywhere 現金提領服務是什麼?

你可以使用認證碼在下列任意的菲律賓現金提領處提領現金:

  • M Lhuillier
  • Metrobank branches
  • PS Bank
  • LBC Express
  • RD Pawnshop
  • Villarica Pawnshop
  • Robinsons Department Store
  • Palawan
  • Cebuana

收款人要接收現金交付需要做些什麼?

收款人將需要親自到現金交付地點;收款人也需要出示附有照片的有效身分識別證件,上面的名字必須與匯款人提供的名字一模一樣。


提取現金的地點在何處?

指定的收款人可以在以下任何地點領取現金:


收款人要提領現金需要做些什麼?

收款人將需要親自到現金提領地點;收款人也需要出示附有照片的身分識別證件,證件上面的名字必須與匯款人提供的名字一模一樣。EMQ SEND 將發送一封含有匯款指令碼 (money order code) 的 SMS 簡訊。


BCA現金提領服務是什麼?

當您選擇BCA現金提領服務,您的收款人可在以下地點提領現金:

中亞銀行分行(最高可提領25,000,000 IDR) 郵局


到郵局或中亞銀行提領現金時收款人需要準備什麼?

告訴店員您要提領「Fire Casf」(在中亞銀行)或是「Wesel Instan BCA」、「BCA Encashment」或「Kiriman BCA」(用於郵局)。

收款人需要攜帶具有照片且與受款人提供的姓名相符的身分證明文件,親自到場填寫取款文件提領。


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